Tietoa ja apua
Kuinka voimme auttaa?
Kirjoita meille: hello@nautical.store
Soita meille: +372 5552 3133
Tule käymään: Nooda tee 8, 13516 Tallinn
Rek. nro 14474374
ALV-nro EE102077083
LHV pankki: EE6556346242362
Usein kysytyt kysymykset
Vaatteiden leikkaukset ja koot voivat vaihdella. Tuotekuvauksessa on koon kohdalla linkki ”Kokotaulukko”, jota klikkaamalla näet tarkempia tietoja. Jos valinnan tekemisessä on vaikeuksia, kirjoita tai soita meille – autamme mielellämme.
Kyllä. Tallinnassa voit tilata tuotteen ilmaiseksi Nautical Store -myymälään (Nooda tee 8, Kakumäen satama) kokeilua varten. Ilmoitamme, kun tuote on valmiina, ja säilytämme sitä sinulle 3 työpäivän ajan.
Lähetämme tilaukset matkaan mahdollisimman pian. Toimitusaika riippuu kohdemaasta ja valitusta toimitustavasta. Kun lähetys on lähetetty, lähetämme sinulle seurantatiedot.
Toimitamme tilauksia useisiin Euroopan maihin. Saatavilla olevat maat ja toimitustavat näkyvät kassalla. Jos haluamaasi maata ei ole valikoimassa, ota meihin yhteyttä.
Toimituskustannukset riippuvat kohdemaasta ja valitusta toimitustavasta, ja ne näkyvät kassalla ennen maksamista. Tiettyä tilaussummaa ylittäessä toimitus on ilmainen.
Kyllä. Verkkokaupasta ostetun tuotteen voi palauttaa 14 päivän kuluessa.
Palautamme maksun, kun tavara on saapunut Nautical Storeen. Rahat palautetaan samalla maksutavalla, jota käytit tilauksen maksamiseen.
Kyllä. Jos koko ei sovi, kirjoita meille osoitteeseen hello@nautical.store. Etsimme yhdessä sopivan ratkaisun.
Kirjoita tai soita meille ja kerro, mitä tuotetta ja kokoa etsit. Tarkistamme saatavuuden myymälästä, varastosta tai tulevista toimituksista, mikäli mahdollista.